自社プロダクトやサービスのユーザーの持つ困りごとやニーズに向き合い、それらを十分満たす(=サクセスさせる)ことを目指す「カスタマーサクセス」。顧客起点でカスタマーサクセスを目指すためのお役立ち情報や関連サービス、事例、取り組みなどをご紹介しています。
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