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SNSから始めるCRM? 電通グループが目指す顧客満足を高める「マイルドCRM」とは
2023.08.31
#EC
#CRM
CX視点で「患者中心」の医療を実現することが、ビジネスチャンスの拡大につながる
2023.08.22
#DX
#医薬製薬 / ヘルスケア
唯一無二の存在を目指して スターバックスが追求するDXとは
2023.08.10
#DX
#パーパス
#OMO
#店舗DX
#従業員体験(EX)
Web3を「自分ゴト」にしてもらうための研修を開催
2023.08.01
#クリエイティブ
#テクノロジー
#web3
#メタバース
国内電通グループ4社横断チームが支援する、電通未来曼荼羅2023を活用した新規事業構想
2023.07.25
#ビジネスデザイン
#レポート
お客さま1人ひとりを“おもてなし”。ゼロパーティデータからCRMを考え直す(後編)
2023.07.12
#データ管理
#データ活用
#CRM
お客さま1人ひとりを“おもてなし”。ゼロパーティデータからCRMを考え直す(前編)
2023.07.11
#データ管理
#データ活用
#CRM
今話題の「GPT-4」と「ChatGPT」。AIが変えるマーケティングの未来予想図とは?(後編)
2023.06.28
#デジタル広告
#DX
#クリエイティブ
#AI
今話題の「GPT-4」と「ChatGPT」。AIが変えるマーケティングの未来予想図とは?(前編)
2023.06.27
#デジタル広告
#DX
#クリエイティブ
#AI
日本企業が持つ過去の成功体験もリスペクト 価値観の違いを尊重し合う 「バイモーダル」がDX推進の鍵
2023.06.22
#DX
#DX人材・組織
大企業におけるWeb3ビジネスのはじめ方
2023.06.16
#web3
#ビジネスデザイン
#戦略デザイン
#DX
#メタバース
飲めない人・飲まない人と共創し、N=1のインサイトを発見
2023.06.13
#店舗DX
#データ活用
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