顧客エンゲージメントを高めるためには、「施策」「テクノロジー」「データ」、そしてそれらを運用する「組織・人」という4つの要素を有機的に捉え、戦略的に運営することが肝要です。本セミナーでは、最新の顧客エンゲージメント戦略および実践方法をご紹介します。

「電通未来曼荼羅2024」（以下、未来曼荼羅2024）は、2030年までの「人口・世帯」「社会・経済」「科学・技術」「まち・自然」の4カテゴリーにわたるトレンドを網羅的に分類し、それぞれのトレンドの概要、データ、関連トピックをまとめた中期未来予測ツールであり、2024年に国内電通グループ6社が共同で提供開始しました。

2024年のコマース業界はどうなるのか、 シリーズ第6回は、paypayとのID統合を見据えてコミュニケーションインフラから生活に結びついたプラットフォームに進化中のLINEヤフーにおいて、コマース事業に与えるインパクトや、メーカーやサービス提供事業者が無視できなくなるミニアプリについても解説します。

電通デジタルコマースニュース。第5回は、コマース業界の最新トピックとD2Cにおける事業成長の指標について特集します。

具体的なユースケースを交えながら顧客理解に必要なデータセットを明らかにすることで、ビジネスの現場ですぐにでも実践できるデータプランニングのヒントをご提供します。

第1回のテーマは、「生成AIによって変わるマーケティング業務」です。これまで行なってきた分析やクリエイティブ作成、シナリオ立案など日々のマーケティング業務が生成AIによってどのように変化し、業務効率化がもたらされるのか、最新の生成AIソリューションのご紹介も交えて解説します。

GA4移行に伴うデータ取得や設計について詳しく解説します。データの効果的な活用に向けた、BigQueryをデータ基盤としたダッシュボードによる可視化、データ統合などのデータ活用基盤のベストプラクティスをご紹介します。

2024年のコマース業界はどうなるのか、シリーズ第4回は、コマースに関するトピックとコミュニケーションブランディングの重要性についてお伝えします。

今回のセミナーでは、デジタル上の顧客体験トレンドが今後どのように進化していくのかを予測し、顧客体験の進化にあわせて企業はどのようなテクノロジーを活用すべきなのか…

本セミナーでは、Google Cloudが2024年4月9日～4月11日に米国ラスベガスで開催する旗艦イベント「Google Cloud Next '24」で発表される数々の最新情報を要約してお伝えします。

本セミナーでは、「Owned Human?」実用化への取り組みにおけるテクノロジーパートナーの一社である日本マイクロソフト株式会社と共同で、国内外のバーチャルヒューマンの活用事例を含めた最新動向…

電通デジタルコマースニュース。第3回目は、コマース業界のトピックスと、データ活用を成功に導くための取り組みついてご紹介します。