世界的な旅行需要の回復が見込まれるなか、日本でも地域経済の再生、持続可能な経済社会実現、観光立国の復活に向けた地域の取り組みがより重要となってきています...

本セミナーでは、海外金融機関の先進的な取り組み"リアルタイムCRM"から顧客体験設計の本質に迫るとともに、国内地域金融機関のCX事例を通じて...

多くのお客様にご参加いただいている「GA4セミナー」ですが、基礎・コンバージョン改善手法に続く今回は、HAPPY ANALYTICS 小川卓氏をお招きし...

昨今、企業と顧客間だけでなく、企業間の取引においてもオンラインでの「顧客体験」が重要視されています。さらにBtoB企業においては、各企業内でもDX化が...

導入が進み、いよいよ活用フェーズに入ってきたGA4。GA4の活用を実践している5社をお招きし、それぞれの活用方法やノウハウをご紹介します。

顧客との信頼関係を築き上げ事業を成長させるためには、顧客の興味関心や嗜好を理解し顧客一人ひとりに適したブランド体験や顧客体験を提供...

社内で好評だった「GA4勉強会 GA4の基礎を学びたい方におすすめ。導入から使い方までを丁寧に解説 」を初の外部向け勉強会として開催！GA4でどんなことができるのか知りたい方におすすめの...

本セミナーでは、CDPを導入したがうまくいかなかった失敗事例をベースに解説を行い、本来あるべきCDP利活用を実現するためのノウハウをお伝えします。...

企業においてカスタマーエクスペリエンス（CX：顧客体験）が重要とされる中、コンタクトセンターは、これまでのコールセンターの役目から...

「どうしたらSNSから話題化できるのか？」 「ヒット作品はどのようにSNSを活用しているのか？」 「SNSをプロモーションに活かすにはどうしたらよいのか？」 本セミナーでは、こうした課題を...

デジタルマーケティング業界でも最近よく耳にする「Snowflake」とは、Snowflake株式会社が提供するクラウドベースのSaaS型データプラットフォームです。DXを推進していくためには...

81%の企業がすでにDXに着手している一方で、「変化する消費者や顧客の期待に応えられていない」と考える企業が4割にのぼり、 DX推進を成果につなげることの難しさも伺えます。...