本セミナーは、Google Cloud Champion Innovators ※/Google Cloud エバンジェリストとして活動する電通デジタルの福島より、市場の最新情報をお伝えするとともに、さまざまな専門領域で活躍するスペシャリストをゲストにお招きして、知見のシェアと、電通デジタル独自のスキームや実績を生かしたユースケースを毎月ご紹介していきます。

近年、生成AIの有用性が急速に注目を集め、多くの企業がその活用方法を模索し、あらゆる分野で導入が進みつつあります。マーケティング分野においては、生成AIを用いたコミュニケーションにアバターを組み合わせる手法が、質の高い顧客体験を提供する手法として注目されており、今まさに広がりを見せています。本ウェビナーでは、業界初のバーチャルヒューマン企業であるAww社と共に、アバターを用いたマーケティングの最新トレンドや技術の進化を具体的な事例とともに解説します。

企業変革の最重要アジェンダとしてDXが注目され、多くの企業で全社横断的なDX推進をリードする組織が立ち上がっています。しかし、マインドセットや人材、組織体制に課題を抱え、変革が一部の部署にとどまり、組織全体に広がらないケースも多く見受けられます。本セミナーでは、こうした課題に直面する皆様と共に解決策を模索する場として、いくつかのヒントをご提供します。

本セミナーでは、潜在的な顧客層を顕在的な「ファン」に育てていくための手法として、「ロイヤルティ管理」をご紹介します。顕在化した顧客とのアプローチ方法の違いや、電通デジタルが過去にご支援した企業の実際のお取組みを通じて、「ロイヤルティ」の概念が潜在顧客を「ファン」に変えるために及ぼす影響力について説明します。

本セミナーでは、最新のリアルタイムマーケティング手法を駆使した、顧客体験を革新する事例をご紹介いたします。リアルタイムでのマーケティング活動は、顧客との深いエンゲージメントを築くための強力なツールです。データ解析技術の進化により、顧客の行動やニーズをリアルタイムで把握し、タイムリーに対応することが可能となっています。こうした技術をどのように活用して顧客体験を向上させるか、活用のユースケースを交えながら詳しく解説します。

本セミナーでは日々のマーケティング業務が生成AIによってどのように変化し、顧客体験や業務効率化の観点で何がもたらされるのか、電通デジタルと日本マイクロソフト株式会社がAIを活用するためのポイントや最新のAI活用事例のご紹介も交えて解説します。

本セミナーでは、Google Cloud Champion Innovators※/Google Cloud エバンジェリストとして活動する電通デジタルの福島より、市場の最新情報をお伝えするとともに、さまざまな専門領域で活躍するスペシャリストをゲストにお招きして、知見のシェアとともに、電通デジタル独自のスキームや実績を生かしたユースケースを毎月ご紹介していきます。

今回は、Eコマースにおける顧客接点での生成AI活用のトレンドや、それによって顧客体験がどのように変化していくのかなど、コマース×AIをテーマに幅広くお伝えいたします。

本セミナーでは、数多くのデータドリブンマーケティングを支援してきた電通デジタルの知見やノウハウを基に作成した、データ統合基盤の導入、活用や改善に最適なフレームワークをご紹介します。

日本は先進国の中でも、事業の新たな付加価値創出に後れを取っていると指摘されています。理由は、企業が効率性を求めて既存事業を重視し続けてきたことにあります。そのため多くの日本企業が、新規事業の創出や、既存事業の磨きこみを生み出す土壌を持ち合わせていないと言えるでしょう。本セミナーでは、そうした日本企業が事業開発の壁を打ち破るヒントを「３つの鍵」と題してご紹介します。

本セミナーでは、上記課題を解決するためのポイントと、打ち手の1つとしてKARTEを用いたフルファネルマーケティングの実現方法を 電通デジタルの広告×CRMチームとプレイドよりご紹介をさせていただきます。

生成AIの基礎認知については広がった一方で、具体的にどのように利用するかについては、悩みを抱えている方が多くいらっしゃると思います。今回は生成AIでの分析レポート構築に知見の深いスペシャリスト株式会社Hogetic Lab 取締役CTO 岩尾一優氏をお迎えして、より日々の業務に置き換えた生成AI利用の具体例についてお伝えいたします。これから生成AIを学びたい、自社に合わせたクラウドの導入や活用をしたいと考えているビジネスユーザーにお勧めのセミナーとなりますので、ご興味のある方は是非ご参加ください。